KARGO POLİTİKASI
Teslimat Politikası
Teslimat
Sunulan ürünler yalnızca Türkiye sınırları içerisinde teslim edilmektedir. Türkiye dışında herhangi bir adrese teslimat yapılmamaktadır. Ürünler, sipariş sırasında müşteri tarafından belirtilen teslimat yoluyla gönderilir.
Zaman
Siparişler genellikle 3 -14 iş günü içerisinde teslim edilir.
Siparişin hazırlanması, faturalandırılması ve stok stok durumları web bölgelerinde belirtilenlere bağlıdır. Bu süreler hafta sonları ve resmi tatiller hariç olarak hesaplanır.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıt sırasında belirtilebilir e-posta ile otomatik bilgilendirme gönderilir.
Üretim Süreleri ve Maliyetleri
Sipariş oluşturma süreci, konfigürasyon teslimat süresi ve kargo seçenekleri hakkında bilgi verilmektedir.
Kargo ücreti, seçilen teslimat yöntemine göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz kargo sağlanamaması durumunda, kargo bedeli ürün fiyatına ek olarak müşteri tarafından karşılanır. Detaylı teslimat ve maliyet bilgileri web sitesinde yer almaktadır.
Teslimat Şartları
Paketler, imza karşılıklı ve kimlik doğrulaması ile teslim edilir.
Teslimat sırasında alıcı bulunamazsa, kargo firması tarafından teslimat bildirimi saklanır ve paket mağazasından teslim alınır.
Teslimat Sorunları
Müşteri, sipariş ayrıntıları sırasında belirtilen tahmin teslimat süresi hakkında bilgilendirilir. Teslimat süresi en fazla 30 gün olarak kabul edilir.
Bu sürenin aşılması durumunda müşteri, satıcıya yazılı bildirimde bulunarak ek süre görülebilir. Ek süre içinde teslimat gerçekleşmedikçe sözleşme iptal edilebilir.
İptal durumunda, ürün bedeli, vergiler ve kargo parçaları aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.
Satıcı, ürünün teslim edildiğine kadar sorumludur. Teslimat sırasında hasar veya arıza tespiti halinde, müşteri 3 gün içinde kargo firmasına bildirimde bulunmakla yükümlüdür.
Marka Bilgileri
Marka Adı: alloric
Şirket Adresi:
E-posta: alloricdestek@gmail.com
Marka Adı: ALLORIC™
E-posta: info@alloric.com